Vos principaux interlocuteurs lors de votre séjour

Une équipe pluridisciplinaire est à votre service et à votre écoute 24h/24 pour vous apporter les soins, examens et traitements dont vous avez besoin. Le travail des personnels est organisé de façon à vous garantir la continuité des soins et à s’adapter en permanence à l’évolution de votre état.

Le médecin ou le chirurgien

Il vous informera de votre état de santé, de son évolution et des traitements mis en oeuvre. Il est à la disposition de vos proches qu’il tiendra informés si vous le souhaitez.

Les surveillantes des unités de soins

Responsables de leur service et de la coordination des soins, ils sont vos interlocuteurs privilégiés. Votre famille et vous-même pourrez les rencontrer.

Le personnel soignant

L’ensemble du personnel soignant est à votre disposition à tout moment pour assurer votre confort et la meilleure qualité des soins.

L’équipe de kinésithérapeutes

Elle participe à la rééducation des patients dans tous les secteurs de la polyclinique.

Les équipes hôtelières

Garantes de la propreté et de l’entretien des chambres, elles oeuvrent tous les jours au service et pour le bien-être des patients : confection des repas, lavage du linge, nettoyage des chambres et des espaces communs, service des repas.

Les psychologues

Les psychologues cliniciens ont pour mission de vous accompagner et de vous soutenir si vous en ressentez le besoin. Les surveillants des unités de soins peuvent vous mettre en contact.

Les diététiciennes

Elles sont à votre disposition pour l’élaboration de régimes individuels sur prescription médicale. Elles ont également une mission d’éducation et de conseil.

L’assistante sociale

Elle a en charge la recherche et la proposition des actions nécessaires à l’accès aux soins, à la réinsertion sociale et familiale, ainsi que la préparation de votre retour à domicile.

L’équipe est composée de

  • 1 responsable des plateaux techniques
  • 1 directrice des soins infirmiers
  • 1 référente de stérilisation
  • des cadres de santé
  • 1 infirmier hygiéniste
  • des infirmières référentes (stomathérapie, hygiène, dispositif d’annonce du cancer, douleur)
  • des infirmier(e)s diplômé(e)s d’État
  • des aides soignant(e)s diplômé(e)s
  • des agents de service hospitalier
  • des diététiciennes
  • des psychologues
  • 1 médecin DIM (département d’information médicale)
  • 1 pharmacien

Identification des équipes

Chaque membre du personnel a son nom, son prénom et sa fonction inscrits sur sa blouse.

Coordonnées des associations intervenant à la polyclinique

  • AIRE Cancers : Les AIRE Cancers (Accueil, Information, Rencontre et Écoutes sur les cancers) sont des espaces d’accueil pour les personnes malades et leurs proches, installées dans les établissements de santé de la région Nord-Pas-de-Calais. Contact : 0 805 123 124 (Service et appel gratuits).
  • Association EMERA : Écoute et soutien des malades, des personnes âgées et de leurs proches. Entraide des professionnels avec le Réseau médico-social d’accompagnement. Contact : 9 et 21 rue du Prince-de-Tingry 59300 Valenciennes – Tél. 03 27 27 83 90 – contact@association-emera.fr
  • Association Reso 59 : L’association R.E.S.O. 59 (Réagissons Ensemble au Surpoids et à l’Obésité), a pour but de répondre à toutes les questions concernant le surpoids et l’obésité. Contact : contact.reso59@gmail.com