Chambre


Individuelle ou double, elle est équipée d’un cabinet de toilette avec douche, d’un téléphone et d’un téléviseur. La chambre individuelle peut, selon votre mutuelle, être prise en charge partiellement ou en totalité.

  • Accompagnants : La polyclinique met à la disposition de la famille des possibilités de restauration et d’accompagnement pour la nuit (pas de lits accompagnants dans les services de soins intensifs). Pour un complément d’informations sur les modalités de réservation et de règlement, s’adresser à l’accueil. Le forfait accompagnant « lit/petit déjeuner » peut vous être remboursé par la plupart des mutuelles, lors de l’hospitalisation d’un enfant de moins de 12 ans.

Repas


Ils sont servis à partir de

  • 7h pour le petit déjeuner
  • 12h pour le déjeuner
  • 19h pour le dîner

En collaboration avec la société de restauration, un membre de l’équipe passera vous proposer un choix de menus. Ces menus sont élaborés avec la diététicienne et veillent au respect des régimes prescrits par les médecins. Pour la réussite des suites opératoires et dans l’intérêt du patient, il est strictement interdit d’amener des boissons alcoolisées aux malades, il faut éviter d’apporter des boissons gazeuses aux malades, de donner des friandises, fruits et toute alimentation sans autorisation médicale. En aucun cas, les accompagnants ne peuvent se faire attribuer les repas non pris par les patients.

  • Repas accompagnant : Votre accompagnant peut prendre ses repas dans votre chambre. Ces repas sont à réserver à l’accueil avant 10h pour le déjeuner, et 16h30 pour le dîner et seront facturés lors de la sortie.

Visites


Les visites sont autorisées de 13h30 à 20h.

Sauf :

  • Pour les services de soins intensifs de cardiologie et surveillance continue : de 14h à 16h et de 18h à 20h
  • Pour le service de soins intensifs de chirurgie : de 14h à 20h
  • Pour le service de soins palliatifs, la famille peut venir 24h/24

Demandez à vos visiteurs :

  • d’être en nombre raisonnable (2 personnes souhaitable)
  • d’être discrets
  • de quitter votre chambre au moment des soins
  • de quitter la polyclinique avant 20h
  • de ne pas être accompagnés de très jeunes enfants

Vos visiteurs ne sont pas autorisés à :

  • vous rendre visite s’ils sont porteurs d’un virus contagieux (gastro-entérite, rhume, grippe…)
  • apporter des plantes ou fleurs car elles présentent un risque infectieux important sauf pour les services de convalescence et soins palliatifs
  • utiliser votre salle de bain
  • venir avec un animal

Nous vous prions d’utiliser, avant et après chaque visite, les solutions hydro-alcooliques à votre disposition dans le service.

N’apportez pas vos objets de valeur

Comme tout établissement recevant du public et pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons vivement de n’apporter aucun objet de valeur, bijoux ou sommes importantes. Conformément à la loi N°92614 du 6 juillet 1992, la polyclinique se tient à la disposition de ses patients pour recevoir des objets et valeurs en dépôt pendant l’hospitalisation.

La charte de la personne hospitalisée

Le contenu de la charte est disponible sur ce lien ainsi qu’à l’accueil de notre établissement en plusieurs langues et également en braille, sur simple demande.

Informations pratiques

Pour en savoir sur vos informations pratiques de (objets de valeur, chambre particulière, repas, etc.) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « Vos informations pratiques »

Vos engagements et vos droits

Pour en savoir sur vos engagements et vos droits (personne de confiance, sécurité de vos informations médicales, etc..) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « vos engagements et vos droits »